STAVסטודיו לעבודות יד

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן מוסבר איך אנחנו משתמשים בפרטים שלכם.
סעיף 1

מידע שאנו אוספים

אנו אוספים סוגים שונים של מידע בעת השימוש באתר:

  • פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • פרטי משלוח: כתובת למשלוח, עיר, מיקוד
  • פרטי רכישה: פריטים שנרכשו, היסטוריית הזמנות
  • נתוני גלישה: עמודים שביקרתם, זמן שהייה, כתובת IP
  • מכשיר ודפדפן: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן
איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. כל העסקאות מבוצעות דרך ספקי תשלום מאובטחים (כגון Cardcom/PayPlus).
סעיף 2

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

  • עיבוד הזמנות ומשלוח מוצרים לכתובת שלכם
  • שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן אישי
  • שליחת עדכונים על הזמנה, משלוח ואישורים
  • שליחת ניוזלטרים ועדכוני מבצעים (בהסכמה בלבד)
  • ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור שירות
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר

אנו לא נשתמש במידע שלכם לצרכי פרסום ממוקד ללא הסכמה מפורשת.

סעיף 3

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. שיתוף מוגבל מתבצע עם:

  • חברות שליחויות: לצורך משלוח הזמנה (שם, כתובת, טלפון בלבד)
  • ספקי תשלום: לצורך עיבוד בטוח של תשלומים
  • Formspree: שירות הטפסים שדרכו נשלחת אלינו פנייה מטופס יצירת הקשר (שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה)
  • שירות הדואר של האתר: שליחת אישורי הזמנה, עדכוני משלוח וקוד הכניסה לאזור האישי (שם ואימייל)
  • שרתי תוכן (CDN): jsDelivr ו-cdnjs מגישים חלק מקוד האתר, ולכן מקבלים את כתובת ה-IP של הדפדפן בזמן הטעינה
  • Google Analytics: מדידת השימוש באתר באופן מצרפי (עמודים שנצפו, סוג מכשיר ודפדפן ומיקום משוער), רק אצל מי שאישר עוגיות מדידה בבאנר העוגיות
  • רשויות חוק: במידה ונדרש על פי חוק בלבד
סעיף 4

עוגיות (Cookies)

האתר שומר בדפדפן את מה שנחוץ לו. עוגיות מדידה של Google Analytics (כמו _ga, עד שנתיים) נשמרות רק אחרי שאישרתם אותן בבאנר העוגיות, ואפשר לבטל את ההסכמה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר או במחיקת נתוני האתר בדפדפן. אין באתר כלי פרסום.

  • חיונית: סל הקניות, שנשמר בדפדפן עד שמרוקנים אותו
  • חיונית: החיבור לאזור האישי, עוגייה מאובטחת שנוצרת רק אחרי כניסה עם קוד במייל (60 יום, או עד היציאה מהחשבון)
  • העדפות: הגדרות הנגישות ורשימת המשאלות, עד שמוחקים אותן
סעיף 5

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, יש לכם הזכויות הבאות:

  • גישה: לקבל עותק מהמידע האישי שלכם
  • תיקון: לתקן שגיאות בפרטים האישיים שלכם
  • מחיקה: למחוק חשבון ואת כל הנתונים
  • התנגדות: לבטל הסכמה לשיווק בכל עת

לממש זכויות אלה, פנו אלינו: stavh5555@gmail.com

סעיף 6

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם, לרבות:

  • הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת עם האתר
  • אחסון מידע על שרתים מאובטחים
  • הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד
  • ניטור שוטף לאיתור חריגות
בכל מקרה של חשד לפרצת אבטחה, נעדכן אתכם בהקדם האפשרי ובהתאם לדרישות החוק.